Términos generales

Requisitos de elegibilidad

Para acceder y utilizar nuestros servicios debe ser mayor de edad y contar con capacidad legal conforme a las leyes españolas.

Solo mayores de 18 años pueden crear una cuenta y solicitar nuestros servicios de consultoría inmobiliaria.

Los servicios deben ser usados conforme a la legislación vigente y con fines lícitos exclusivos.

LuxEHom brinda servicios principalmente para residentes en España. Usuarios de otros países deben cumplir con las leyes aplicables en su jurisdicción.

Cuentas de usuario

La creación de cuentas en LuxEHom permite personalizar la experiencia y gestionar solicitudes de manera segura.

Los usuarios se comprometen a proporcionar datos precisos, actualizados y verídicos al registrarse.

Cada usuario debe asegurar la confidencialidad de sus credenciales y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

Las cuentas son personales e intransferibles, prohibiéndose la cesión a terceros bajo cualquier circunstancia.

En caso de sospecha de piratería, es imprescindible informar a LuxEHom para tomar medidas inmediatas de protección.

LuxEHom puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o presenten actividades sospechosas.

Servicios ofrecidos

LuxEHom proporciona servicios detallados de selección y consultoría para apartamentos premium, facilitando información y asesoramiento experto.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio sin previo aviso cuando sea necesario.

Aunque hacemos esfuerzos para mantener los servicios disponibles, no garantizamos accesibilidad ininterrumpida debido a mantenimientos o causas externas.

Normas de uso

Al utilizar LuxEHom, usted se compromete a respetar estas reglas para garantizar una experiencia segura y respetuosa para todos.

• No publicar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Abstenerse de realizar actividades fraudulentas o que afecten la integridad del servicio.
• No compartir información falsa o engañosa relacionada con apartamentos o servicios.
• Usar el sitio únicamente para fines personales y no comerciales sin autorización previa.
• Respetar la privacidad y confidencialidad de otros usuarios y colaboradores.
• No intentar acceder o manipular áreas restringidas del sitio web.
• Cumplir con todas las normativas nacionales e internacionales aplicables.

Contenido del usuario

Los usuarios pueden aportar contenido en áreas permitidas, siendo responsables del mismo conforme a la legislación vigente.

Usted conserva la propiedad de su contenido, pero concede a LuxEHom una licencia para usarlo en la prestación del servicio.

La licencia otorgada es no exclusiva, gratuita y válida por el tiempo necesario para proveer y promocionar nuestros servicios.

LuxEHom no se responsabiliza por contenido generado por usuarios, pero podrá eliminar material que infrinja normas o leyes.

Puede solicitar la retirada de su contenido en [email protected] siempre que no afecte derechos de terceros o normativas legales.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido de LuxEHom y sus servicios son propiedad exclusiva de LuxEHom o sus licenciantes.

• Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa.
• No se permite el uso comercial del contenido sin contrato previo.
• El uso indebido de la propiedad intelectual puede derivar en actividades legales.

Servicios de pago

LuxEHom brinda opciones premium adicionales sujetas a tarifa, diseñadas para mejorar la experiencia de selección y asesoría inmobiliaria.

Los precios se indican claramente y pueden incluir impuestos según la legislación aplicable.

Los pagos se efectúan mediante métodos seguros y confirmados antes de la prestación del servicio.

Algunos servicios pueden ofrecer suscripción; condiciones específicas se informan al usuario previamente.

Las solicitudes de reembolso se valoran caso por caso, conforme a la política vigente y el motivo presentado.

Puede cancelar servicios pagos en los términos acordados; esto no afecta obligaciones ya contraídas.

LuxEHom calcula impuestos conforme a leyes españolas y los incluye en el precio final informado.

LuxEHom puede ajustar precios en función de cambios regulatorios o mejoras en el servicio, notificando a los usuarios con antelación razonable.

El incumplimiento en el pago puede conllevar restricción o suspensión de servicios hasta regularización.

Descargo de responsabilidad

LuxEHom ofrece información y asesoría basada en datos disponibles, sin responsabilidad por cambios en el mercado o decisiones de terceros.

Limitación de responsabilidad

LuxEHom no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del sitio o servicios, salvo obligación legal expresa.

Servicios de terceros

Pueden integrarse servicios externos para mejorar la experiencia, sin que LuxEHom controle su funcionamiento o políticas.

Terminación del servicio

LuxEHom puede terminar el acceso de un usuario por incumplimientos o motivos justificados, sin previo aviso en situaciones graves.

La terminación implica pérdida de acceso, posibles restricciones legales y no exime de obligaciones pendientes.

Privacidad y protección de datos

Tratamos sus datos conforme a la legislación vigente para asegurar confidencialidad y seguridad en la gestión de información personal.

Comunicaciones

Al utilizar nuestros servicios acepta recibir comunicaciones relevantes vía correo electrónico, teléfono o medios autorizados.

Modificaciones de términos

Estos términos pueden ser modificados para adaptarse a cambios legales o mejoras; se informará al usuario mediante el sitio o correo.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, siendo competentes los tribunales de Madrid para la resolución de controversias.

Resolución de disputas

Cualquier conflicto derivado se tratará inicialmente con diálogo y, si procede, vía judicial conforme a la ley y jurisdicción indicadas.